A method for storing and forwarding voice and facsimile messages using an e-mail platform

Methode de stockage et d'expedition de messages vocaux et de telecopieur au moyen d'une plate-forme de courrier electronique

Abstract

A method for forwarding and storing a telephone call (204) from a caller receiving a 'no answer' or 'busy' signal is provided. In one embodiment, the telephone call is converted to a wave file (214) for attachment as an email message (216). In a further embodiment, a facsimile message can be forwarded as an email attachment. The telephone calls and facsimile messages may be replied to by the recipient for onward forwarding to the initial caller.
La présente invention concerne un procédé qui permet d'expédier et de stocker un appel téléphonique (204) en provenance d'un demandeur ayant reçu un signal «pas de réponse» ou «occupé». Selon un mode de réalisation, l'appel téléphonique est converti en un fichier sonore (214) annexé comme message de courrier électronique (216). Selon un autre mode de réalisation, une télécopie peut être expédiée comme message de courrier électronique annexé. Le destinataire peut ensuite répondre aux appels téléphoniques et aux télécopies et transmettre ses réponse au demandeur initial.

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